DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Stand: November 2025
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen dieser Website.
1. Verantwortliche Stelle
Claudia Kastler – Humanenergetik
Kaplanstraße 11/5
4240 Freistadt
Österreich
Telefon: 0677 623 82 885
E-Mail: [hier Ihre E-Mail einfügen]
2. Kontaktaufnahme & Terminvereinbarung
Wenn Sie per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht) für die Bearbeitung der Anfrage sowie für eventuelle Anschlussfragen gespeichert.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effektiver Kommunikation).
Speicherdauer:
Die Daten werden nach Abschluss der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
3. Verarbeitung im Rahmen energetischer Dienstleistungen
Wenn Sie eine energetische Sitzung oder Beratung bei uns buchen, erheben wir jene persönlichen Daten, die zur Terminabwicklung und Rechnungslegung erforderlich sind (z. B. Name, Kontaktdaten, Adresse, Zahlungsdaten).
Hinweis: Energetische Sitzungen ersetzen keine medizinische Diagnose oder Behandlung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags).
Speicherdauer:
Rechnungsbezogene Daten werden gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungsfrist 7 Jahre aufbewahrt.
4. Hosting der Website
Der Betrieb der Website erfolgt über einen externen Hosting-Dienstleister. Dieser speichert technische Server-Protokolle, um Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browserversion).
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Webbetrieb).
Speicherdauer:
Server-Logs werden in der Regel für 30–90 Tage gespeichert.
5. Google reCAPTCHA (Spamschutz)
Wir setzen Google reCAPTCHA ein, um zu überprüfen, ob Eingaben im Kontaktformular von Menschen stammen oder automatisierten Programmen („Bots“). Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland.
Dabei werden u. a. folgende Daten verarbeitet:
• IP-Adresse
• Browser- und Geräteinformationen
• Betriebssystem
• Maus- und Scrollbewegungen
• Verweildauer auf der Website
• ggf. Cookies & Geräte-Fingerabdruck
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-/Consent-Banner).
Wird keine Einwilligung erteilt, wird reCAPTCHA nicht geladen.
Datenübermittlung außerhalb der EU:
Google kann Daten in Drittländer wie die USA übertragen. Der Datentransfer erfolgt auf Grundlage des EU-US-Data-Privacy-Frameworks bzw. Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy
6. Cookies & Consent-Management
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies zum Betrieb sowie – nur nach Einwilligung – zusätzliche Cookies zur Spam-Abwehr (reCAPTCHA).
Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen über den „Cookie-Einstellungen“-Button im Webseiten-Fußbereich.
Rechtsgrundlage:
• technisch notwendige Cookies → Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• optionale Cookies → Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
7. Newsletter (falls vorhanden – sonst diesen Punkt einfach löschen)
Falls Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung von Informationen zu Angeboten, Veranstaltungen und praxisbezogenen Neuigkeiten.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Abmeldung ist jederzeit über den Link im Newsletter möglich.
Daten werden bis zum Widerruf gespeichert.
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf
• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung falscher Daten
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses
• Widerruf einer erteilten Einwilligung
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten rechtswidrig verarbeitet werden, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
9. Sicherheit der Datenverarbeitung
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen entsprechen dem aktuellen Stand der Technik.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, wenn gesetzliche oder technische Änderungen dies erforderlich machen. Die jeweils gültige Version ist auf dieser Website abrufbar.